老板全天盯一线

服务无小事，我亲自把关

 

走进山东开亮物流有限公司的作业现场，从清晨到日暮，总能看到总经理王开亮忙碌的身影。他没有坐镇办公室，而是全程扎根发货、卸货、接待、售后第一线，紧盯每一个服务环节、关注每一位客户体验，这是总经理王开亮多年不变的工作日常。

“做物流，专业是底线，用心是根本。客户把货物交给我们，交的是生意，更是信任。”总经理王开亮在专访中坦言，“我天天守在现场，就是要确保每一位客户进门有人迎、卸货有人帮、问题有人解、服务不打折。客户满意，我们的服务才算到位。”

在开亮，客户无论开货车、三轮车前来发货，无需等待、无需催促、无需自己动手，收货员第一时间上前迎接、主动协助卸货、规范点数装车，全程高效顺畅。老板现场监督、现场协调、现场处理问题，绝不允许出现冷落客户、拖延怠慢的情况，用最直接、最负责的管理，把服务做到客户心坎里。

 

 

货发福建全境

我们就选山东开亮物流

 

“货发福建就选开亮物流”已经成为一种公认的物流选择模式，在发货现场，我们随机采访了几位前来送货的发货人，一句句朴实真诚的评价里，正是开亮物流最好的口碑。

来自小商品批发市场的李老板说：“我是浙江人，在临沂做生意好多年，对比过太多家物流，开亮物流的服务绝对是这个的”李老板竖起来大拇指“老板天天在这儿盯着，员工态度特别好，我们一来就主动帮忙卸货，不用自己扛、不用等半天，速度快、人实在，发货特别省心！选择开亮物流，就是看中他们用心，运输准时、货损率低、服务到位，老板负责任，员工有耐心，把货交给他们，我们可以安心做生意，这就是靠谱的物流合作伙伴。”

开三轮的孙师傅告诉记者“我经常开三轮车来发货，有时候货多不方便，他们都主动过来搭把手，说话和气、办事利索。之前在别的地方受过冷落，来了开亮物流才知道，什么叫真正的服务。以后货发福建，就认准开亮物流了！”

 

专业铸品质，用心赢信赖

做临沂最有温度的专线物流

 

公司深耕临沂至福建全境多年，线路稳定、天天发车、全程可追踪，装卸规范、运输安全、时效可控，用专业能力保障每一票货物安全准时送达。用心，是开亮物流的软实力。不拼低价拼服务，不做表面做细节，老板全天盯守、员工主动热情、到厂即卸货、全程无忧服务，用真心对待每一位客户，用细节打动每一位发货人。从客户进门的第一声问候，到主动协助卸货；从高效办理单据，到售后全程负责，开亮物流把“专心”和“用心”贯穿在服务的每一个环节，也刻在了企业发展的基因里，与此同时，也铸就了临沂物流界真实的口碑。

 

◎山东商报·山海新闻

记者 于大龙 张慧莹 孙晓泉